Maison TOA

j'ai appelé pour un test laser vasculaire, on m'a proposé dès la première séance de traiter les veines car "le temps était bloqué". J'ai maintenu que j'optais pour un test. c'est ce que nous avons fait. La doctoresse m'a informée que ce serait certainement douloureux (honnête appréciée), or au téléphone, la veille lors de la prise de rdv, la personne m'a dit que ce ne le serait pas. Informant la doctoresse de cela, celle-ci me répondit entre autres "Si on disait aux personnes que cela est douloureux, personne ne viendrait". Je trouve cette réponse peu professionnelle.
La crème pour maintenir l'hydratation a été jugée comme un mauvais choix par la pharmacie à laquelle je me suis rendue. La pharmacienne m'a dit que cette crème était pour les peaux à exéma et m'a indiqué une crème classique adaptée.
Tout au long du rdv, la doctoresse ne répondait pas directement à mes questions. J'ai dû les poser à plusieurs reprises pour avoir un réponse claire.
après des recherches, il n'est pas reconnadé de faire le traitement laser si proche de la saison estivale, Or la doctoresse m'y encourage.
J'ai pris rdv pour poursuivre le traitement dans deux semaines mais étant donné comment cela s'est passé, je préfère annuler. Je ne me sens pas en confiance en cet institut TOA.

Personnel agréable. Mais il semble qu’une aisselle n’a pas eu assez de crème.

Elle m’a donné toutes les informations sur mes questions et elle est très gentille et professionnelle

Comme d'habitude il est à l'écoute sensible a mes besoins et méticuleux à faire ce que je demande. Surtout pour une cliente comme moi habituée aux soins et exigeante.
En même temps je paye pour ça.
Clara Misrez

Accueil toujours aussi chaleureux 🥰.
Merci à la Dresse Nordback pour son écoute, ses conseils et son professionnalisme.

Le Dr Koltunova a été très claire et a pris le temps de m’expliquer les spécificités de certains grains de beauté sur ma peau. Elle m’a montré ce que je pouvais surveiller. Je la recommande volontiers.